Сада је стигла битна информација како да путем апликације пријавите стање бројила уз једностан начин.
Корисници Електродистрибуције Србије сада могу једноставно и брзо да пријаве стање бројила путем паметног телефона – без чекања, без папира и без одласка на шалтер. Мобилна апликација ЕДС омогућава дигиталну пријаву очитања и све више грађана користи ову опцију. До сада је апликација преузета више од 120.000 пута на Андроид уређајима, док су у припреми верзије за iPhone и Huawei телефоне.
Важно: Пријава стања бројила се врши од 1. до 6. у месецу.
Како се користи апликација?
У свега неколико минута, корисници могу да пријаве стање бројила у пет једноставних корака:
Преузмите апликацију ЕДС са Гоогле Плаy продавнице.
Отворите апликацију и изаберите опцију „Пријава стања бројила“.
Унесите шифру мерног места (ЕД број) која се налази на вашем рачуну.
Унесите стање бројила и додајте фотографију бројила на којој се јасно види очитано стање.
Кликните на „Пошаљи пријаву„.
Апликација користи више од 30 алгоритама за проверу података, па уз аутоматизовану обраду, рачун може бити издат већ наредног дана.
Апликација нуди и друге погодности:
Нотификације о планираним искључењима струје по општини.
Помоћ корисницима кроз секцију „Потребна ти је помоћ?“ – одговор стиже у року од 24 сата.
Поједностављена форма – апликација аутоматски препознаје тип бројила и води корисника кроз процес.
Вођа ИТ тима ЕДС-а Игор Меденица поручује:
– Раније су корисници морали да попуњавају компликоване форме, а данас све траје свега неколико минута.
Апликација представља велики корак ка дигитализацији услуга и бољој комуникацији између грађана и ЕДС-а.
еспресо/Телеграф Бизнис/Дубравка Јовановић
