Уколико су пољопривредни произвођачи поднели захтев за остваривање права на рефакцију плаћене акцизе путем платформе еАграр (еРПГ) такође је потребно да редовно проверавају своје еСандуче на порталу еУправе.
За све додатне информације корисници се могу обратити на контакт телефоне Управе за аграрна плаћања 011/30-20-100, 011/30-20-101 и 011/30-20-118 или 0800/106-107, сваког радног дана од 7.30 до 15.30 часова, као и на званичној веб презентацији Управе за аграрна плаћања и на званичној веб презентацији еАграр.