Електродистрибуцијa Србије позвала је кориснике који то желе, да искористе дигиталне услуге и брзо и лако од 1. до 6. у месецу сами пријаве стање бројила у апликацији ЕД Србије на Андроид телефонима или на ајфону. Више од 400.000 корисника већ је инсталирало апликацију на своје телефоне, а за све њих и оне који се спремају да је први пут инсталирају доступна је унапређена верзија у којој се меморишу подаци за више бројила.
– Дигитализација пословања и приближавање корисницима били су мотив да наши информатичари направe апликацију за пријаву стања бројила. Пратили смо интересовања и коментаре корисника, пружили им ову могућност, развили нове опције и покрили све платформе – рекли су у ЕДС. Сада је ЕД Србије доступна на:
Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eds.edsrbije&hl=sr.
App Store https://apps.apple.com/us/app/ed-srbije/id6747387598?platform=iphone
Huawei AppGalery https://appgallery.cloud.huawei.com/ag/n/app/C114332979.
После инсталирања апликације на почетном екрану изабере се светло плава иконица „пријава стања бројила“, затим се у прозорчићу изабере поље „моја мерна места“, изабере општина, попуне основни подаци и пошаљу слике стања бројила. Ако неко није сигуран да ли је све урадио како треба, може то да провери једним кликом. Само је потребно изабрати поље на којем пише „Да ли сам успешно послао пријаву?“ и унети шифру мерног места. Ту добије информацију када и које податке о стању бројила је послао. – Да би стање бројила које се шаље путем апликације ЕД Србије било прихваћено, саветујемо да корисници провере да ли фотографишу бројило за које шаљу пријаву и да сликају цело бројило.
Могуће је пријавити стање више бројила са једног телефона, на пример и за стан, викендицу, али и за кућу у којој вам живе родитељи. Само се дода ново на картици „моја мерна места“ и при следећем слању не морате да тражите шифру мерног места по рачуну за електричну енергију. И брисање мерног места је једноставно, само се притисне одјава – објашњавају у ЕДС. Како истичу, самостално слање стања бројила је могућност за кориснике који то желе, није обавеза. Недавно је и Влада Србије донела уредбу којом се на основу Законa о енергетици ближе уређује самоочитавање бројила. Електродистрибуција Србије је у складу са тим омогућила корисницима да се сагласе са условима коришћења и постану самочитачи. – Тако неће морати да ишчекују читаче, да брину да ли ће им бројило бити недоступно јер је закључано, већ ће сваког месеца сами достављати податке и бити сигурни да ће на рачуну бити тачно онолико колико су струје потрошили.
Јављали су нам се поједини корисници да су сами очитали бројила и добили рачун после три дана – кажу у ЕДС. За све који још нису слали стање или мисле да је тешко, доступно је детаљно упутство у апликацији и на сајту www.elektrodistribucija.rs. Стање бројила може да се пријави и на интернет страници Електродистрибуције Србије за оне којима је дражи већи екран, а на истом месту могу да се пронађу контакти за слање мејлом. За оне који више воле старије технологије, стање бројила може да се пријави и преко новоформираног контакт центра бесплатним позивом на 0800 360 300 за целу Србију или може да се достави лично на шалтере ЕДС. За кориснике који имају уграђена паметна бројила, стање даљински очитава искључиво ЕДС једном месечно.
