Преко фиксне мреже у 2023. години остварен је саобраћај мањи за 21 одсто у односу на претходну годину и процењен је на око 1,50 милијарди минута у домаћем и око 86 милиона минута у међународном саобраћају.
Као разлоге за оваква кретања из Ратела наводе да је смањење домаћег саобраћаја у највећој мери последица мањег саобраћаја ка сопственој фиксној мрежи, док је међународни саобраћај, у ком је остварено 18,7одсто мање минута, смањен због све већег коришћења апликација за пренос говора путем интернета.
Разговори у мрежи оператора су у просеку трајали по 3,58 минута, ка мобилним мрежама 1,83 минута, а ка иностранству 5,13 минута.
Смањен је и то за 1,0 одсто и број корисника мобилне телефоније, па је на крају 2023. године износио 8.532.022, дакле више него што Србија има становника, што указује да неки грађани користе више од једне СИМ картице.
Удео постпејд корисника износио је 61,5 одсто, а у структури корисника преовлађивала су физичка лица, па су приватни корисници чинили 84,2 одсто укупног броја корисника.
Укупан одлазни саобраћај је лане износио 20,56 милијарди минута, што је незнатно мање у односу на 2022. годину.
У току 2023. године сваки корисник је преко мобилног телефона у просеку разговарао око 2.380 минута, односно око 6 минута и 30 секунди дневно.
И лане је настављен опадајући тренд броја послатих СМС порука, пошто је послато 4,39 милијарди СМС порука, што је за 12 одсто мање у односу на 2022. годину, када је послато 4,98 милијарди СМС порука.
Током 2023. године, сваки корисник је у просеку послао око 509 СМС порука, односно просечно 1,4 поруке дневно.
