Компанија Мета, која поседује Фацебоок и Инстаграм, најавила је да ће драстично променити правила прегледа садржаја на те две друштвене мреже у Сједињеним Државама.
Укратко, решиће се фацт цхецкера (тимова који су досад проверавали чињенице) у Америци и заменити их тзв. „белешкама заједнице“, које генеришу корисници. Такав систем користи се на мрежи Икс, рекао је данас извршни директор компаније Мета Марк Закерберг.
Како наводи ЦНН, најављене промене значајно ће променити начин на који се постови, видеозаписи и други садржаји модерирају на Фацебооку и Инстаграму.
Промене су најављене непосредно пре него што новоизабрани председник САД Доналд Трамп преузме дужност. Трамп и други републиканци су, подсетимо, критиковали Закерберга и Мету због онога што сматрају цензуром десничара.
„Факт чекери били су превише политички пристрани и уништили су више поверења него што су га створили“, рекао је Зацкерберг у видеу најављујући промене.
Нови модел омогућиће корисницима да реагују на објаве које су потенцијално обмањујуће уместо да се одговорност пребацује на независне организације и стручњаке за проверу чињеница.
„Оно што је започело као покрет за већу инклузивност, све се више користило за гушење мишљења и искључивање људи с другачијим идејама, а отишло је предалеко“, рекао је Закерберг. Шеф Мете је, међутим, признао да ће се због нове политике на платформама појављивати више штетног садржаја.
„Било је превише политичке пристраности“
Метин новоименовани шеф глобалних послова Џоел Каплан рекао је данас за Фоx да су Метина партнерства с трећим странама за проверу чињеница била „добронамерна на почетку“, али је једноставно било „превише политичке пристраности“ у одлукама о провери чињеница и начину провере.
Ова објава долази усред ширег, очитог идеолошког помака удесно на врху Мете. Закерберг у исто време настоји да побољша свој однос с Трампом пре него што новоизабрани председник преузме дужност касније овог месеца. Само дан раније Мета је најавила да ће се Трампов савезник и извршни директор УФЦ-а Дејна Вајта придружити њеном управном одбору с још два нова директора.
Мета је такође рекла да ће донирати милион долара у Трампов инаугурациони фонд те да Закерберг жели преузети „активну улогу“ у расправама о технолошкој политици.
Каплан, истакнути републиканац који је прошле недеље постављен на челну позицију у компанији, признао је да је јучерашња објава директно повезана с променом администрације.
„Нема сумње да је дошло до промене у посљедње четири године. Видели смо пуно друштвеног и политичког притиска, све у смеру више садржаја, модерације, више цензуре, и добили смо праву прилику. Сада имамо нову администрацију и новог председника који је велики бранилац слободе изражавања, а то чини разлику“, рекао је.
Значајан заокрет
Промене у модерирању означавају драматичан заокрет у начину на који Мета обрађује лажне и обмањујуће тврдње на својим платформама.
У 2016. компанија је покренула независни програм провере чињеница, након тврдњи да није успела спречити стране актере да искористе њене платформе за ширење дезинформација и сејање раздора међу Американцима. У годинама након тога наставила се борити са ширењем контроверзног садржаја на својим платформама, попут дезинформација о изборима, ињекцијама, али и говора мржње.
Мета је креирала сигурносне тимове, увела аутоматизоване програме за филтрирање или смањење видљивости лажних тврдњи и покренула неку врсту „суда“ за заједничке одлуке, познатог као Надзорни одбор.
Али, сада Закерберг следи Илона Маска који је 2022., након што је купио X, тада познат као Тwиттер, укинуо тимове за проверу чињеница и увео тзв. „белешке заједнице“ које генеришу корисници као једину методу исправљања лажних тврдњи на платформи.
Мета прекида партнерство с факт чекерима
Мета каже да прекида своје партнерство с трећим странама за проверу чињеница и покреће сличне „белешке заједнице“.
„Мислим да је Илон одиграо невероватно важну улогу у расправи и преусмеравању људи на слободу изражавања, а то је било стварно конструктивно и продуктивно“, рекао је Каплан.
Компанија такође планира да прилагоди своје аутоматизоване системе који траже кршења правила, за које каже да су резултирали „цензурисањем превише садржаја“. Системи ће сада бити усмерени само на проверу незаконитих и „великих“ прекршаја као што су тероризам, сексуално искоришћавање деце, дрога и преваре. Остале недоумице корисници ће морати пријавити пре него што их компанија оцени.
Закерберг је данас рекао да су Метини сложени системи за модерирање садржаја грешком резултирали уклањањем превише садржаја који не крши правила с платформе. Например, ако системи нешто погреше у 1% случајева, то би могло представљати милионе од више од 2 милијарде корисника компаније.
„Дошло смо до тачке у којој је било превише грешака и цензуре“
„Дошли смо до тачке у којој је једноставно превише грешака и цензуре“, рекао је Закерберг. Признао је да би нова политика могла створити нове проблеме за модерирање садржаја.
„Стварност је да је ово компромис“, рекао је у видеу. „То значи да ћемо ухватити мање лоших ствари, али ћемо такође смањити број објава и рачуна невиних људи које случајно уклонимо.“
Тимови за проверу изненађени
Укидање факт чеккинга, започетог 2016. године, изненадило је неке партнерске организације.
„Нисмо знали да се ово догађа и то нас је шокирало. Ово ће дефинитивно утицати на нас“, рекао је Јессе Стиллер, главни уредник организације Цхецк Yоур Фацт.
Најновије промене утицаће ће на Фацебоок, Инстаграм и Тхреадс, три највеће платформе друштвених мрежа с више од три милијарде корисника широм света.
Зкерберг је последњих месеци изражавао жаљење због одређених поступака модерирања садржаја о разним темама, укључујући цовид-19.
