У циљу ефикасније подршке грађанима и лакшег остваривања права утврђених новим Законом о Алиментационом фонду, Министарство за бригу о породици и демографију успоставило је Контакт центар, који је данас почео са радом.
Позивом на број телефона 011/74-55-399, у било које доба дана, кроз систем аутоматског навођења, грађани имају могућност да се информишу и добију одговоре на сва питања и недоумице у вези са остваривањем права на алиментацију кроз механизам Алиментационог фонда.
Разговор са оператером могућ је радним данима од 8 до 15 часова.
Грађани се Контакт центру могу обратити и путем имејл адресе: alimentacioni.fond@minbpd.gov.rs.
Kako се наводи у саопштењу Министарства за бригу о породици и демографију, путем Контакт центра могуће је добити информације о процедури за остваривање права из Алиментационог фонда, као и информације о условима, корацима и трајању процедуре.
Наглашава се и да успостављање Контакт центра представља још један корак ка потпуној имплементацији Закона о Алиментационом фонду и ефикасној примени система заштите деце у случајевима када изостане исплата алиментације.
„Законом је предвиђено да право на алиментацију имају малолетна деца и деца до 26 година која су на школовању. Како би остваривање овог права било олакшано, корисници Фонда су ослобођени обавезе да подносе захтеве“, истиче се у саопштењу.
Додаје се и да је приликом данашњег обиласка Сигурне куће за жене и децу жртве породичног насиља у Нишу, министарка за бригу о породици и демографију Јелена Жарић позвала грађане да користе ову услугу.
„Усвајање новог Закона о Алиментационом фонду представља још један доказ да држава испуњава своја обећања, а то је да ће стати иза сваке породице и да ће заштити свако дете“, казала је Жарић Ковачевић и додала да су за Министарство за бригу о породици и демографију од изузетног значаја повратне информације из центара за социјални рад и сигурних кућа.
