Ова обавеза прописана је Законом о електронским комуникацијама у члану 158. који налаже да је пружалац услуга дужан да изврши регистрацију корисника пре почетка пружања prepaid услуге са плаћањем унапред.
Обавезна регистрација ближе је уређена Правилником о техничким условима за регистрацију крајњих корисника услуге са плаћањем унапред и односи се на кориснике који користе ову услугу и кориснике који су почели да користе услугу пре почетка примене овог члана.
Корисницима наведених услуга који до наведеног рока остану нерегистровани, пружаоци услуга ће обуставити пружање услуге и након рока више неће бити доступна.
Након истека рока нерегистрованим припејд корисницима биће обезбеђена само примерена количина саобраћаја потребна за онлајн регистрацију и позиве ка хитним службама у периоду од 90 дана, односно најкасније до 10. маја 2025. године.
Уколико се и након овог рока корисници не региструју, остаће без корисничког броја.
Подаци за регистрацију физичких лица који се морају доставити су име и презиме, додељени претплатнички број и један од следећих података: јединствени матични број грађана, евиденциони број странца, број личне карте или број путне исправе.
За правна лица потребни су назив правног лица, матични број правног лица и додељени претплатнички број.
Пружаоци припејд услуга омогућавају регистрацију припејд бројева онлајн или лично у пословницама широм земље, а за све даље информације и детаље о регистрацији корисници се могу директно обратити свом изабраном оператору.