Продаја руралног туристичког производа, зависи од добре рекламе и продајне стратегије. Комплексност овог производа састоји се у томе што га чине бројни елементи, односно производи, услуге, добра, делатности којима се задовољавају потребе туриста, као што су смештај, исхрана, забава, рекреација, култура и потреба за пријатним и здравим боравком у туристичкој дестинацији.
За продају таквог производа неопходно је осмислити адекватну продајну стратегију, у којој понуђач односно сеоско домаћинство мора поседовати различите креативне, иновативне способности, знање и вештине. Успешна продајна стратегија туристичког производа има за цилј проналажење туриста, откривање њихових потреба ради којих су заинтересовани за туристички производ и на крају како туристички производ промовисати, продати и задржати везу са њиховим купцима.
Продајном стратегијом, утемелјеном на лјудским ресурсима, може поспешити продају комплексног и осетљивог производа којег конзумирају избирљиви туристи. Усавршавањем продаје туристичког производа може се остварити већи туристички промет, потрошња и економска оправданост руралног туризма. Маркетинг (промоција) је систематско и координисано прилагођавање пословне политике домаћинства условима који владају на тржишту, у циљу благовременог препознавања потенцијалног госта и прилагођавање понуде желјама и потребама гостију, а у цилју остварења планираног профита.
Ефикасан маркетинг је кључни елемент сваког пословног подухвата. Чак и најболје осмишљен посао везан за туризам може бити неуспешан уколико потенцијални клијенти нису обавештени о њему.
Приликом промоције вашег домаћинства акценат ставлјате на две или три ствари које ће бити главни адут ваше услуге:
1. Смештај (квалитет, број смештајних јединица, етно-кућа опремлјена у традиционалном стилу…)
2. Локација (близина националног парка, близина парка природе, туристичких дестинација, језера, река, планине…)
3. Близина историјских знаменитости
4. Манифестације
5. Цена или нека друга услуга коју можете да пружите
Основни елементи у маркетингу које је потребно применити у промоцији домаћинства су следећи:
– Порука (два или три главна адута и додатне информације о вашим услугама)
– Цилјна група (кога желите да привучете)
– Медији, средства пропаганде (wеб страница, штампани материјал, радио, тв)
Порука коју шаљете потенцијалним корисницима ваших услуга треба да садржи врсте активности или услуга које нудите, додатне услуге, упутства како стићи до вас, цена услуга, начин резервације. Порука треба да буде једноставна (Добродошли, Удахните дубоко, Где срце јаче куца, На правом сте месту, Из више разлога…). Водите рачуна да су датуми, адресе, бројеви телефона и цене актуелни.
Од изузетне важности је да све производе и услуге које рекламирате представлјају оно што стварно можете да пружите. У креирању свог мини бизниса потребно је сагледати и цилјну групу, односно које су то групе клијената које желите да привучете. Да ли је то млађа популација, средовечни лјуди, особе са посебним потребама, породице, породице са децом или само деца. Да ли су то домаћи или страни гости и који су отприлике буџети којима располажу – лична примања.
На основу тога моћи ћете да организујете своје домаћинство и креирате све услуге које можете понудити. Под претпоставком да је формиран туристички производ, то јест да се домаћинство организовало и опремило за прихват, боравак и активности гостију, потребно је привући потенцијалне госте. У данашњој ери телекомуникација, када су телевизија, радио, штампа, интернет и остали медији пребукирани разноразним рекламама за најразличитије производе и услуге, треба изабрати оптимално средство, начин и обим промоције свог домаћинства.
Приручник за сеоски туризам Све што треба да знате ако желите да се бавите сеоским туризмом
Николић Биљана, дипл.инж.пољ.
ПССС Смедерево
КПОГ ПРОИЗВОДАОИЗВОДА
